ホームページ制作について

Q ホームページ制作の知識がなくても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。「ドメインって何?」「サーバーって何?」「何を載せたらいいの?」という段階でも問題ありません。
ホームページ制作に必要な内容は、ヒアリングを通じて一つひとつご説明しながら進めてまいります。
なお、ドメイン・サーバー・メール等の契約や設定作業、Google Workspaceなど第三者サービスの契約・設定は、本サービスには含まれておりません。
これらについては、当方が対応可能と判断した場合に限り、別途ご案内又はお見積りにて対応いたします。
まずは、お気軽にご相談ください。

Q ホームページの所有者、ドメインの所有者、サーバーの契約者は誰になりますか?

FUKUWEBは、月額費不要の、買い切り型のホームページ制作サービスです。
そのため、ホームページの所有者は、お客様となります。
また、ドメインの所有者及びサーバーの契約者も、お客様となります。
そのため、制作会社との契約が終了した場合でも、ホームページが消滅する、独自ドメインメールが利用できなくなる、という心配はありませんので、ご安心ください。
ただし、ドメイン管理費及びレンタルサーバー費につきましては、お客様より各契約先へ直接お支払いいただきます。
なお、ご希望に応じて、低価格のドメイン管理会社やレンタルサーバー会社をご案内することも可能です。
※制作過程で作成したテンプレート、設計ノウハウ等の知的財産権は当方に帰属します。 詳細はご利用規約をご確認ください。

Q ホームページのデザインは、テンプレートですか?

いいえ。FUKUWEBでは「パーツデザイン方式」を採用しています。
テンプレートをそのまま使用するのではなく、ヘッダー、ヒーロー、コンテンツ、CTA、フッターなどのパーツを組み合わせ、お客様に合わせたホームページを制作しています。
そのため、制作効率とデザインの統一感を両立しながら、一社一社に合わせたホームページをご提供しています。

Q WordPress(CMS)ではないのですか?

シングルページプラン・マルチページプランは、原則として静的HTML(フォームはPHP)で制作しております。
更新頻度が低い事業者さま向けに、できる限りシンプルで管理しやすいホームページ設計を重視しています。
※オーダーメイドプランでは、制作内容に応じてWordPressなどのCMSをご提案する場合がございます。その場合は、別途お見積りとなります。

Q 標準仕様以外の細かな要望にも対応できますか?

はい、対応可能です。
シングルページプラン・マルチページプランは、あらかじめ定めた標準仕様で制作することで、制作期間の短縮と制作料金を抑えています。
標準仕様を超えるデザインや機能の追加、細かなカスタマイズをご希望の場合は、オーダーメイドプランにて、お客様のご要望に合わせたホームページをご提案いたします。

Q スマートフォンにも対応していますか?

はい。スマートフォン・タブレット・パソコンに対応したレスポンシブデザインで制作しております。
それぞれの画面サイズに合わせて見やすく表示されます。

Q 対応エリアはありますか?

FUKUWEBは、全国対応しております。
ヒアリングシートを中心に、メール・お電話・オンラインを活用しながら制作を進めておりますので、遠方のお客様でも安心してご相談いただけます。
実際に、遠方のお客様からもホームページ制作のご依頼をいただいております。
なお、オーダーメイドプランでは、内容に応じて対面でのお打ち合わせも可能です。
対面でのお打ち合わせを行う場合は、交通費等を別途ご相談させていただく場合がございます。

Q 開業前でも相談できますか?

はい、もちろん可能です。
開業準備中の方からのご相談も承っております。
ホームページの内容はもちろん、掲載する情報や公開時期などについても、ご状況に合わせてご案内いたします。
「何から始めればよいか分からない」という段階でも大丈夫です。
まずは、お気軽にご相談ください。

Q 制作期間はどれくらいですか?

目安として、シングルページプランは約2〜3週間、マルチページプランは約3〜5週間、オーダーメイドプランは約2〜3か月です。
なお、実際の制作期間は、制作内容や掲載素材(文章・写真など)のご用意状況、修正内容などにより前後する場合があります。
詳しい制作期間は、お見積り時にご案内いたします。
また、お急ぎの場合は特急対応オプション(別途料金)もご用意しております。
ただし、制作内容や混雑状況によってはお受けできない場合がございます。

Q 打ち合わせはどのように行いますか?

ヒアリングシートをもとに進めてまいります。
シングルページプラン・マルチページプランでは、打ち合わせの工程をできる限りシンプルにすることで、制作費用を抑えております。
ご不明な点がある場合や、必要に応じて、メール・お電話・オンラインでご案内いたします。

Q 対面での打ち合わせは可能ですか?

はい、オーダーメイドプランでは、制作内容に応じて対面でのお打ち合わせも可能です。
なお、シングルページプラン・マルチページプランでは、制作費用を抑えるため、ヒアリングシートを中心に、必要に応じてメール・お電話・オンラインで対応しております。
※対面でのお打ち合わせを行う場合は、交通費等を別途ご相談させていただく場合がございます。

Q 修正は何回までできますか?

FUKUWEBでは、制作前のヒアリングと制作設計を大切にしています。
制作設計の内容をご確認・ご了承いただいた後に制作を開始するため、制作開始後の大幅なデザイン変更や構成変更はお受けしておりません。
一方で、制作過程における文章・画像の差し替えや誤字脱字などの軽微な修正については、内容を確認しながら対応いたします。
ただし、修正の回数や内容が通常の範囲を超える場合や、制作内容に影響する変更につきましては、お断り又は別途お見積りとさせていただく場合がございます。
なお、本サービスは、納品後もお客様ご自身で文章や画像を変更できる構成を基本としております。

Q 用意するものは何ですか?

ホームページ制作にあたり、主に次のものをご用意いただきます。
・掲載する文章
・掲載する画像
・ロゴデータ(お持ちの場合)
また、Googleアナリティクス(アクセス解析)の設置をご希望の場合は、Googleアカウントをご用意ください。
なお、ご自身でホームページを更新される場合は、次のソフトウェア等をご用意いただくことをおすすめしております。
・Visual Studio Code(コードエディタ)
・FileZilla(FTPソフト)
・Affinity(画像編集ソフト)
・Googleアカウント(Googleドキュメントなど)
ご不明な点がございましたら、ご案内いたしますので、 お気軽にご相談ください。

ホームページの制作料金について

Q 買い切り型ホームページなのに、なぜ安いのですか?

FUKUWEBでは、「ムダ」をできる限り省くことを大切にしています。
使わない機能、いずれ使わなくなるだろう機能を省き、制作工程や工数を見直すことで、制作料金を比較的抑えています。
また、ヒアリングシートを活用した効率的な進行や、パーツデザイン方式の採用により、品質を保ちながら制作期間の短縮とコストの削減を実現しています。

Q 月額費用はかかりますか?

いいえ。FUKUWEBは買い切り型のホームページ制作サービスのため、当方へお支払いいただく月額費用はございません。
ただし、ホームページを公開・運用するために必要なドメイン費及びサーバー費は、お客様ご自身で各ドメイン会社・サーバー会社へ直接お支払いいただきます。

Q お支払い方法を教えてください。

お支払いは、銀行振込となります。
通常は、以下の2回に分けてお支払いいただきます。
・制作開始前:着手金(制作料金の50%)
・納品前:残金(制作料金の50%)
なお、ご希望の場合は、着手金のお支払い時に残金もあわせて一括でお支払いいただくことも可能です。
追加ページやオプションなどの追加料金が発生した場合は、その費用を別途ご請求いたします。
振込手数料は、お客様のご負担となります。

Q 制作料金は一括で支払えますか?

はい。通常は「着手金50%・納品前残金」の2回払いですが、ご希望の場合は、着手金のお支払い時に残金もあわせて一括でお支払いいただけます。
お支払いを1回にまとめたい場合は、お申し込み時にお気軽にお申し付けください。
なお、制作途中で追加ページやオプションなどの追加料金が発生した場合は、その費用を別途ご請求いたします。

Q インボイス(適格請求書)に対応していますか?

はい。現在、適格請求書発行事業者(インボイス)の登録申請中です。登録番号の通知後、適格請求書を発行いたします。登録前に発行した請求書についても、ご希望に応じて適格請求書を再発行いたします。

素材(掲載文・画像など)について

Q 文章を書くのが苦手です。

ご安心ください。
ヒアリング内容をもとに、掲載する文章の整理や作成のお手伝いをいたします。
必要な情報を整理しながら、一緒に内容をまとめていきます。
※ご希望の場合は、仮文章(たたき台)の作成も承っております(内容に応じて別途お見積りとなる場合がございます)。
※納品後は、お客様ご自身で文章を修正・変更していただくことも可能です。

Q 掲載する画像がありません。

ご安心ください。
掲載する画像につきましても、ご相談を承っております。
ヒアリングを通して必要な情報を整理しながら、一緒に制作を進めてまいります。
※ご希望の場合は、イメージ画像(たたき台)の作成も承っております(内容に応じて別途お見積りとなる場合がございます)。
※納品後は、お客様ご自身で掲載画像を差し替えていただくことも可能です。

Q 素材のデータ形式は何が使えますか?

掲載文は、Word、Excel、PDF、メール本文など、編集できる形式でご提供いただけます。
画像は、JPEG、PNG、PDFなどの一般的な形式に対応しております。
また、スマートフォンで撮影した写真もご利用いただけます。
ロゴデータをお持ちの場合は、AI、EPS、SVG、PDFなどの元データをご提供いただけますと、ロゴを鮮明な状態で掲載できます。
なお、画像はできるだけ大きいサイズをご用意いただくことで、ホームページでもきれいに表示できます。
データ形式が分からない場合でも、お気軽にご相談ください。
データ形式によっては開けない場合がございますが、その際は別の方法をご案内いたします。

機能・オプションについて

Q SEO対策はしてもらえますか?

はい。タイトルや見出しの設定、ページ構成など、基本的なSEOを意識したホームページを制作いたします。
なお、検索順位やアクセス数、お問い合わせ件数、売上などの成果を保証するものではありません。

Q Googleアナリティクスは設定できますか?

はい。お客様にてGoogleアナリティクスの測定ID又は設置用コードをご用意いただければ、ホームページへ設置いたします。
※Googleアカウント及びGoogleアナリティクスの取得・設定・管理は、お客様にてお願いいたします。

Q Webフォントは使用できますか?

はい。FUKUWEBでは、Google Fontsを使用できます。
お客さまのホームページの雰囲気に合わせて、最適なフォントをご提案いたします。
なお、ブランドイメージに合わせたフォント設計や、標準仕様を超えるデザイン調整をご希望の場合は、オーダーメイドプランにて承ります。

Q お問い合わせフォームの項目は変更できますか?

はい、変更可能です。FUKUWEBでは、お問い合わせ率を重視し、以下の例のように入力項目をできる限り絞ったシンプルなお問い合わせフォームを標準仕様としております。(一般的に、入力項目が多いほど離脱率が高くなる傾向があります。)
例:コーポレート・士業サイトの場合
・お名前
・会社名等
・メールアドレス
・電話番号
・お問い合わせ内容
・ご相談内容・ご要望など
まずはお気軽にお問い合わせいただき、その後、必要な内容をメール等でお伺いすることを基本としております。
なお、業務内容に合わせた入力項目の追加や、チェックボックス・プルダウン・ファイル添付など、お問い合わせフォームのカスタマイズをご希望の場合は、オプションにて承ります。

Q お問い合わせフォームは追加できますか?

はい。お問い合わせフォームや採用応募フォーム、資料請求フォームなどの追加も可能です。フォームの追加はオプション(税込22,000円~)にて承ります。

Q ECサイトは作れますか?

申し訳ございません。ECサイトは、原則として対応しておりません。
FUKUWEBは、更新頻度の低い事業者さま向けの買い切り型ホームページ制作サービスとして、シンプルで管理しやすいホームページ制作に特化しております。

ドメイン・サーバーについて

Q ドメインやサーバーは、どうすればいいですか?

ドメイン及びサーバーは、お客様ご自身で各事業者とご契約いただいております。
ご不明な場合は、お客様のご希望やご状況に応じて、おすすめのドメイン会社・サーバー会社をご案内いたします。
まずは、お気軽にご相談ください。

Q おすすめのドメイン会社・サーバー会社はありますか?

はい。お客様のご希望やご予算、ご利用目的に応じて、おすすめのドメイン会社・サーバー会社をご案内しております。
現在ご利用中のドメインやサーバーがある場合は、そのまま利用できるケースもございますので、 お気軽にご相談ください。

Q SSL(https)には対応していますか?

はい。SSL(https)に対応したホームページを制作しております。
無料SSLに対応したレンタルサーバーをご利用の場合は、追加費用をかけずにSSLをご利用いただける場合があります。
※SSLの提供内容は、ご契約されるレンタルサーバー会社により異なります。
※ご希望に応じて、無料SSLに対応したレンタルサーバー会社をご案内いたします。
まずは、お気軽にご相談ください。

Q ドメインやサーバーの設定もお願いできますか?

ドメイン及びサーバーは、お客様ご自身の名義で直接ご契約いただいております。
そのため、契約手続きや契約内容、操作方法などにつきましては、ご契約先のドメイン管理会社又はサーバー会社へ直接ご確認をお願いいたします。
なお、ドメイン・サーバーの契約手続き、各種設定、メール環境の構築、Google Workspaceなど第三者サービスの契約・設定及び操作サポートは、本サービスには含まれておりません。
ただし、ホームページ公開に必要な範囲でのご不明点や設定方法につきましては、当方が対応可能と判断した場合に限り、別途ご案内又はお見積りにて対応いたします。
まずは、お気軽にご相談ください。

公開(納品)後について

Q 公開後のサポートはありますか?

はい。公開日から1年間は、当方の制作上の不具合(表示崩れ、リンク切れ、フォームの不具合など)について、無償で対応いたします。
ただし、デザイン変更、ページ追加、文章・画像の差し替え、機能追加など、お客様のご要望による変更や、サーバー・ドメイン環境の変更、ブラウザ・OS・外部サービスの仕様変更などに伴う対応につきましては、別途お見積りとなります。
※FUKUWEBは買い切り型のホームページ制作サービスのため、月額費用はいただいておりません。また、保守・運営サービスは本サービスには含まれておりません。

Q 自分で更新できますか?

はい。シングルページプラン・マルチページプランは、お客様ご自身で文章や画像などを更新しやすいよう設計しております。
また、「更新マニュアル」を「WEBガイド」でご用意しております。
修正する可能性の高い箇所には、わかりやすくコメントを記載していますので、更新箇所を見つけやすい構成です。
そのため、更新のたびに制作会社へ依頼することなく、必要なタイミングでお客様ご自身で更新していただけます。

Q 公開後にページを追加することはできますか?

はい、可能です。
事業の成長や情報の整理に合わせて、必要に応じてページの追加も承っております。
内容に応じて、別途お見積りいたします。
また、HTMLなどの基本知識がある方は、お客様ご自身でページを追加していただくことも可能です。

Q 更新依頼はできますか?

はい。更新や修正のご依頼も承っております。
なお、更新作業は本サービスには含まれておりませんので、内容に応じて別途お見積りいたします。

Q 他社へ更新・リニューアルを依頼できますか?

はい、可能です。
FUKUWEBは買い切り型のホームページ制作サービスですので、ご希望に応じて他社へ更新やリニューアルをご依頼いただくことも可能です。
また、シングルページプラン・マルチページプランは静的HTMLを基本として制作しておりますので、比較的引き継ぎしやすい構成となっております。
※他社による更新・改変後は、当方のサポート対象外となります。

Q 公開後にブログを設置できますか?

はい、可能です。
将来的にブログが必要になった場合は、WordPressなどのCMSを追加することができます。
ロリポップ!など、WordPress簡単インストール機能を備えたレンタルサーバーをご利用の場合は、お客様ご自身で比較的簡単に導入していただくことも可能です。
当方で設置や設定をご希望の場合は、内容に応じて別途お見積りいたします。

その他

Q どんな制作経験がありますか?

広告会社・WEB制作会社にて、20年以上にわたりクリエイティブ業務に携わってまいりました。
WEBディレクター・WEBプロデューサーとして、コーポレートサイト、採用サイト、官公庁サイト、キャンペーンサイト、ECサイトなど、さまざまなホームページ制作に携わってきました。
※制作実績(一例):キングレコード、パイロットコーポレーション、国土交通省、相鉄グループ、東急グループ など

必要なものを、必要な分だけ。
それが、FUKUWEBです。

まずはお気軽にご相談ください。